试用李守龙心理测评软件的于老师提出了哪几个问题?
“先试用,后付费”是李守龙心理测评软件的一种模式,目前也没有发现业内有第二家采用该模式。我们把试用期限设定为三个月,并不只是远程演示。这更是我们对自己产品很自信的展现。
为何多数同业不采用“先试用”的模式?一是不敢,对自己产品没有信心;二是当下终端客户的采购模式好像也不需要先行试用,因为多数只看参数,产品配置过去后针对参数做验收。
不过后者这种模式,让玩文字游戏的人找到漏洞,比如,技术参上写可以微信登录做心理测评、分享测评报告,但实际部署后,终端客户那边需要开通公众号、需要部署在云服务器而不是当地局域网内。这样不是心理测评管理系统参数或产品的问题,而是终端客户不具备这个条件,详见《局域网心理健康测评软件支持微信登录?睁眼说胡话》……如此云云。至于验收的时候,还可以做一些袖子里的交易,不在此披露。所以负责设备配置的老师,如果聪明的话,为自己职业前途及声誉考虑,都要认真考量几家同类产品。
前几天,培训机构的于老师,咨询心理测评软件。针对他期望的心理测评软件,具有的功能,推荐他用独立咨询师版的。虽然他们是培训机构,但用户访问量及机构的网络环境采用咨询师版的心理测评软件很合适。为稳妥起见,还是让于老师先行试用李守龙心理测评软件。
开通试用账户后,于老师开始熟悉软件的流程。一段时间后,他向我提出了几个问题,需要答疑。归拢来看,主要有三方面:
一)修改测评结果报告——李守龙心理测评软件可以从两个方面做结果报告的修改:量表编辑器修改量表的题目、计分标准、常模、结果解释及建议;心理测评完成后,结果报告打印/分享之前,以管理员身份直接修改结果报告的解释及建议。
二)量表价格设定与测评价格的区分——针对于老师的疑问做了答复,让于老师感觉我们在做软件开发之初就考虑的很全面,超出了一般心理从业者的思考范围。
三)详细报告与简略报告——这个功能主要是面向医护使用环境的用户,于老师如果用咨询师版的心理测评软件,该功能是没有的。
试用后,于老师回去跟领导做汇报了。至此,我们售前对接的工作基本完成。
独立咨询师或培训机构,用李守龙心理测评软件(独立咨询师版),所需要的功能,我们基本都考虑到了。当然,即便是尚有考虑不到的,稍微给我们点时间,一样可以做出来。对此我们有这个能力与信心。
试用李守龙心理测评软件的老师,可以根据实际使用情况,考量我们推荐的版本,是否适合自己。在试用期间,发现一些问题,提出来后,如果是我们软件的问题,我们会立即着手完善升级,如果是不熟悉的问题,会立刻做出答复。目前比较多的问题是初次使用不熟悉软件带来的问题居多。
好产品不怕试用。先试用,根据情况匹配适合自己需要版本类型,才能更稳妥。即便是终端客户需要走招投标流程的,其实同样需要先试用,否则产品配置过去后,出现不适合的问题,那样负责采购的人员脱不了干系。
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