用沉默表示不愿再提供心理沙盘套装配置服务
用沉默表示不愿再提供心理沙盘套装配置服务
不怕苛刻的客户,就怕挑剔的买家。这次遇到吹毛求疵的客户,面对提出再次购买心理沙盘套装的要求,我没有吱声,用沉默表明不愿再提供服务。
开门做生意,不打上门客。有人欲采购心理沙盘套装,对心理沙盘厂家来说,自然是求之不得。不过事情总有例外。
某客户购买了一套简易版心理沙盘套装,到货后对沙盘各个方面不满意,忽略购买前跟他介绍简易版与专业版的区别。
另外,同事推心置腹、帮着出谋划策做心理咨询室设备方案配置,也被其多方挑剔,修改多次,搞的精疲力尽。
当这位伙计再次提出还要采购心理测评系统、补充一些“更高档”的心理沙具时,令我惊讶之外,我想心理测评系统可以考虑,至于对方所说的“更高档”的心理沙具,没有回复。就沉默表明不愿再提供心理沙具配置服务。
树脂类的人物、建筑物占比超过33%的沙具配置,即便是简易版的,同行任何一个心理沙盘厂家在同等价位基础上基本不会提供。而我们除了提供沙盘配置外,还提供了心理咨询室配置方案。我只能说,这是这两年唯一遇到的一个奇葩订单。
做生意就是做生意,不用谈什么感情。额外付出的,无关对方的痛痒,会选择性忽略。我想,后面对于心理咨询室方案要严守“收费做设计”或200元咨询建议费。
用诚心对待而不讨好,是因为我们诚心不够?不是,我看到更多的是对方人格方面的神经质。
即便是对方习惯性对所采购的所有东西会吹毛求疵,我也不愿继续跟其合作,而将同样的精力转到3D心理沙盘、心理测评系统相关工作上,心情愉快,多活几年。
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发布时间:2024-11-22
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