3D智能心理沙盘硬件自己组装的朋友，需要注意什么？

合君3D智能心理沙盘运行的环境，早在2016年，就全部是win10系统了。而在我们大多数人眼中，win10系统就是一个东西，没有其他细分情况，事实上并非如此。即便是win10系统，也分好多版本，而每个版本对硬件要求及所具有的功能也是不一样的。以前对提出自行组装硬件的朋友，我们只提供基本的硬件标准，而忽略了win10系统的版本要求，带来了某些“小麻烦”。

这个麻烦，即是对自行组装的朋友来说，也是对我们来说的。因为用合君3D智能心理沙盘，安装到自行组装的运载机上，不能顺畅，当然需要我们做指导。如果供货期很紧急，对合作伙伴来说也是一种压力。

前几天一直对接的秦经理，做3D智能心理沙盘远程安装，好长时间没有搞定，搞的我有些心烦？怎么回事，明明在硬件组件购置之前，是按照我们提供的硬件配置标准，怎么3D智能心理沙盘安装的时候不能一键完成？情况好像是，进展到某个地方，就停滞不前，安装进度反馈是找不到配置文件的路径。

负责技术同事接过去，折腾好久才发现问题。

原来秦经理自己组装一体机硬件后，安装的操作系统，虽然也是win10，不过是2019家庭版的。同事系统检测后发现，这个家庭版的win10，经典版本的一些内置接口被禁用了，远程控制启动不了，所以就进展不动了。这种情况导致3D智能心理沙盘适配的不符。

找到问题后，基本也就能找到思路了。那就是重装win10，用适配版的。

折腾这一遭，更确认了以前一个事实：心理测评系统运行在win10系统没问题，到了win7可能就需要做调整，或单独配置。原因基本上跟这次win10系统不同版本对3D智能心理沙盘友好性不同一样。

这件事告诉我们，自行组装硬件及操作系统的朋友，需要提前确认所安装的操作系统是否适配3D智能心理沙盘。不然这一环忽略了，可能会有些小麻烦。

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