工程师又工作到凌晨只为响应心理测试系统用户需求
在能提供心理测试系统产品的源头工厂中,李守龙心理测试团队这样,在用户提出需求支持后,能在两个小时解决掉的,绝不会拖延到三个小时。能做到这样响应速度的,好像尚未发现。
一早起来,收到工程师留言,一看发过来的时间是早晨两点多。这说明工程师为昨天心理测试系统一个用户朋友提出的需求做响应,又工作到很晚。
这是因为昨天某用户朋友在使用心理测试系统时,因为有众多注册信息与测评数据,由于不同管理员导入数据出现重复,需要将重复的数据删掉。按理说,这个需求,他们可以用手动方式一个个删掉,可是考虑到几万、几十万用户注册的云系统平台,应该对此情况有应对措施。
也就是说,批量删除圈子或市区测评数据的功能,并不是很紧急,可以按照工期任务排单走的。
没想到,今早上看到工程师的工作进度,已经将该功能弄妥了。现在剩下的就是测试,内部测试与逐步放给用户做测试。这种主动、自发安排工作的情况,在李守龙心理测试团队中已经是很稀松平常了。
那些用低价来供货的商家,哪个是可以让技术员主动工作到半夜的?他们或许不缺人手,也不缺时间,可是一个小需求多久能响应呢?
心理测试系统下属的3D心理数字沙盘,开发进度与此共享某些模块,也是一起将该功能实现的一个动因。李守龙心理测试系统、3D心理数字沙盘,就是这样由几位工程师一个字符一个字符敲出来的。
这里面也有我们对用户反馈意见的重视。用户朋友提出的需求,如果是通用性的,我们视为珍宝;如果不是通用性的,也会尽自己zui大努力给予支持。可是我想,没有对所做产品的喜爱,是不可能将主动自发做这方面工作的。
懂心理测试系统软件的人,虽然也关心价格,但相对于产品的功能、维护及升级等方面,并不是第一位的。
不要说,软件为何卖那么贵?不就是那么回事,开发的时候有成本,后面基本没有什么成本了。遇到这么说的人,我是从内心里不愿再继续沟通下去的。
因为这么认为的伙计,尚不知道,有个产品,与有个不仅自己喜欢且好用的产品,是完全不一样的。好产品,从来都是一点点打磨、雕琢出来的,不是一下子就出来的。
所以说,茫茫人海中,能够跟李守龙心理测试团队合作的,都有一种共通的力量在牵引着。用户朋友的信任与反馈,是我们前行的外在力量;我们对产品本身的喜欢,是我们内在动力。
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