遇到查账不及时、没能及时发出的心理测试系统订单

对心理测试系统产品来说，一般确定下来，当天就能出库发走的。因为软件产品的出库，不过是个授权写加密的事情，很短时间就能弄妥当。不过，今天这个订单，拖得时间有些长，竟然到款3天了，客户追问情况下，才知道：货款早就打过来了。

上午飞机一落地，就打开手机，看到好多信息。其中H老师问：心理测试系统寄走了没有？并有打过语音电话的标记。

沟通后得知，H老师已经在周二，将三套心理测试系统产品的货款打过来了。但直到今天没有收到产品。所以禁不住问我是怎么回事，而我这边没有收到财务到账信息，所以一直以为货款没到。

这应该又是一个没有及时查账，导致没有及时发走产品的事情。之所以说“又是一个”，是因为前几天，3D心理沙盘遇到过这种情况，现在心理测试系统产品也遇到了。

其实，上周H老师就说，确定的三套单机版医院心理测试系统，当前他们要打款了。为此，财务很留意，差不过每天下班都会登录账户查询一下。这周，没有那么勤了，加上有些事情一忙，就忘记这件事了。导致周二就打款了，但我们在H老师提醒的情况下才知晓。

查账后确认已经到账，马上安排产品出库。现在只需要远程操作即可，比如心理测试系统安装包的打包刻录。

周五才将心理测试系统发走，拖这么久，确实不应该。

没及时查账、耽搁产品及时出库，在心理测试系统相关业务中，这又是一个。希望不会再出现这类情况。