采购合君3D电子心理沙盘出具智能报告,客户重获领导信任
某实验中心负责设备采购的刘老师,一直以做事认真,尽职尽责深受领导与同事认可。数年的设备采购,不仅为企业节省资金,而且能买到专业老师所需要的产品,不像其他同类单位配置的专业设备一直闲置着。
去年采购了某厂商的3D电子心理沙盘后,似乎各方面都不错,唯独专业老师Zui看重的结果报告,无法体现3D电子心理沙盘必须高配的智能分析功能。也即打印出来的是一个模板报告,无论使用哪种3D沙具操作,无论在哪个象限,结果报告基本上是千篇一律。
这个问题可是一个真正的大问题,委托购买的老师对此不满意,几乎从不使用这款设备,甚至有兄弟单位来参观都不愿做介绍。领导对刘老师也有了看法,3D电子心理沙盘价格不菲,采购这样的设备,Zui关键的功能却大打折扣,这里面有没有什么问题呢?虽然有些话没明说,但一向为人正派、做事认真的刘老师可受不了领导的猜疑、同事的嘀咕。因这事,甚至都没心情好好陪参加中考的孩子。
Zui终,刘老师在网上找到了我们,发现合君3D电子心理沙盘的结果报告是智能出具的,这不正是专业老师希望采购的那种吗?为慎重起见,刘老师组织使用单位的人员跟我们对接确认,不仅仅远程演示,还需要在线即时体验。使用单位老师操作后,确认合君3D电子心理沙盘真的是智能出具结果报告,跟他们当前配置的设备完全不同。
由于该中心已经完成设备采购,重新采购新的3D电子心理沙盘设备不符合流程,权衡变通之下,委托我们做软件升级服务。也就是3D电子心理沙盘硬件设备不变,将内置的软件更换为合君3D电子心理沙盘。这确实也是一种变通的好办法。
经过几个月的运行,使用合君3D电子心理沙盘出具了近百份报告,远超原来配置3D电子心理沙盘两年多来的总数。智能分析报告引起使用单位老师的极大兴趣,给他们的工作带来了很大的便利,也大大提高了工作效率,拓展了课题研究的广度,当然非常愿意使用了。
有外地来参观学习的同行,3D电子心理沙盘展示成为了一大亮点,是必须介绍的“景点”。使用单位从上到下对刘老师出色的工作表示感谢。消息传到领导那里,态度也产生了巨大的转变,让他参与了更多的工作。刘老师重新回到以前那种意气风发的工作状态中。
我想刘老师内心一定很是兴奋和幸福,庆幸遇到了合君3D电子心理沙盘。某种意义上对刘老师而言,这是一次凤凰涅槃。
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