合君3D电子心理沙盘到货后,能上门安装培训吗?
更新时间:2024-11-23 08:06:00
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合君3D电子心理沙盘到货后,能上门安装培训吗?
已经发货的3D电子心理沙盘产品,即将到用户那边。为此合作伙伴考虑后面的安装与培训事项,问我们产品到货后,能提供上门安装与培训吗?
答案是肯定的。
可这这三年来,疫情笼罩之下,生活与工作的整个流程都被打乱了,同样对3D电子心理沙盘的业务模式带来了影响,特别是产品培训的模式,不得不更多通过线上进行。这已经成为默认的一种培训模式了。
其实,对3D电子心理沙盘安装这个问题,不用怎么安装的。产品出库前就已经做好安装与调试了,并进行24小时开机检测。接到货后,像电脑一样,开箱通电,打开开机键,系统就主动启动了。使用流程熟悉了,其他的就不是问题了。
而这一切,也是远程在线培训的一部分。远程在线培训,其内容包括机器维护与使用流程,软件操作与报告解读。这一切都会通过产品经理做具体讲解的。
面对合作伙伴关心的问题,我将以前发布的视频提供给他,让其安心接货并做好与终端用户的协调沟通。
当然,如果客户方一定要坚持提供上门培训,那也是可以的。除了看疫情是否允许了,还要协调彼此的时间情况。原则上是能不提供上门培训的,通过网络远程进行,尽可能不给彼此带来麻烦。
合君3D电子心理沙盘与心理沙盘等产品,从销售出去的那一刻,服务才刚刚开始。
能研发3D电子心理沙盘的厂家,合君惠友是其中不多的存在。
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