驱车600多公里解决低端心理测评软件问题
驱车600多公里解决低端心理测评软件问题
又完成了一个紧急的医院心理测评软件项目,具体来说是一个擦屁股的项目。这个医院的项目是什么情况呢?(奋斗史的人物故事信息,为规避关键信息,有时虚构,请勿对号入座。)
李守龙心理测评软件与3D电子心理沙盘,有上千家医院、司法、大学、心理机构在用,无质量投诉事件,好评率,我们做人做事必正心正念。同行虽然也有与我们差不多的业绩或者更多,但投诉、擦屁股的事一大堆,有不少项目Zui后还是请我们去解决的。
这个项目是河北的张总接下来的。只是他原来的心理测评软件供应商搞砸了,所以张总就在网上找到了我。像这样的情况,我们偶尔会遇到,但与以往不同的是,我没想到张总和他的同事,连夜开了600多公里,来青岛找我谈这个事。
我是在上周六晚上八点多接到张总的电话。电话那头,张总有点着急,他想跟我确认心理测评软件的3个参数:1、能不能适配国产麒麟系统,以后使用情况怎么样?2、能不能对接其他平台,有成功的案例吗?3、你们是不是真正的原厂家,可以随时进行在线售后与技术支持吗?
我跟张总说,这3点我们都是满足的。
但是张总还是不太放心,想要见一面。我当时心想,这又不是几百万的项目,大家在网上沟通就可以了啊?何况这个订单也不是说一定就成,只是沟通一下,就要派人过去一趟,这个差旅费怎么算呢? 结果还没等我开口,张总接着说:你们明天在公司吗?在的话,我们明天就到你们公司去。本来周日我们是不上班的,但是既然客户都说要过来,那我也只好答应了。
没想到,早上六点多,我就收到了张总的信息,说他们快到青岛了,按导航两个小时以后就能到我们办公室。天啊!他居然连夜开车过来!600多公里!
见面以后,我才知道张总为什么这么着急了。原来张总的这个项目要在下周三进行验收,但是原供应商那边前前后后已经拖了有一个多月了,这周五才说实在是搞不定。因此张总才如此的着急。
张总说,他被这个供应商坑死了,医院那边反馈的问题很多,Zui主要的就是前面的3个问题:1、接入国产系统以后,软件启动不了;2、无法对接其他平台;3、这些问题,供应商每次都说升级就可以搞定,但是Zui后这也搞不定,那也搞不定,怀疑他们根本就不是厂家,甚至根本就没有技术人员!
见面是很好谈的,我就在办公室给张总演示了我们的心理测评软件。张总说,他这回终于可以放心了,我们现在就签合同。张总和他的伙计,午饭都没有吃,接着就开车回去了。
后来,周一给医院安装了软件,并且进行了使用培训,周三完成验收,整个过程非常顺畅。医生也觉得我们的心理测评软件操作系统非常方便。现在正在走汇款流程。