不能使用外网的心理测评系统用户同样提供远程培训

不能使用外网的心理测评系统用户同样提供远程培训

今天又完成了一个局域网用户的远程培训，感觉还是小有成效的。

局域网用户，样式也有多种，并非一个模式。有些是有外网链接渠道的，有些直接是没有任何外网链接的可能。前者以教育系统内的用户为准，后者以特殊用户为主，如封闭网络运行的军警司法系统。

针对某行业用户部署的心理测评系统，安装调试后，进行远程培训。这类客户的远程培训，当如不能用他们内部的网络，而是用公网。也就是腾讯会议、zoom或钉钉等会议软件进行。

培训过程中没有任何问题，除了一次因网络传输导致演示界面不同步。其余的跟对其他用户没有任何异样。

当然培训后的沟通交流也是存在的，涉及一些细节问题，关键还是对心理测评系统不熟悉导致的。

培训之前，我们就组织了技术支持群，这是按照惯例组建的。也就是在以后使用过程中存在的任何问题，都可以发到群里。我们好做技术支持。

对这些不能用外网的心理测评系统用户，可以将公网这条路利用起来，不仅可以进行产品演示、技术培训，一样也可以做技术支持。只是相比公网用户，需要特殊对待的地方多一点而已。